Datenschutzerklärung

In dieser Datenschutzerklärung informiert die Avenya Group AG („wir“, „uns“) darüber, welche Personendaten wir im Zusammenhang mit unserer Website, unseren Online-Analyse- und Testdiensten sowie unseren übrigen Dienstleistungen beschaffen und wie wir sie bearbeiten. Massgebend ist das Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG). Soweit im Einzelfall die Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO) anwendbar ist, gilt diese Erklärung sinngemäss auch für die DSGVO.

1. Verantwortliche Stelle

Avenya Group AG
Schaffhauserstrasse 474C
8052 Zürich
Schweiz

Kontakt für Datenschutzanliegen: Thomas Panzeri
E-Mail: [email protected]

2. Welche Daten wir bearbeiten

Je nach Nutzung unserer Website und Dienste bearbeiten wir insbesondere folgende Kategorien von Personendaten:

• Kontaktdaten: Name, Vorname, Firma, Funktion, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und weitere Angaben, die Sie uns mitteilen;
• Daten aus unseren Analyse- und Testdiensten: die eingegebene Website- Adresse (URL), die Analyseergebnisse und Berichte, öffentlich abrufbare Inhalte und Angaben der analysierten Website (z. B. Firmenname, Impressum, Kontaktangaben, eingesetzte Technologien) sowie Zeitpunkt und Häufigkeit der Nutzung;
• Technische Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Referrer-URL, Browsertyp und -version, Betriebssystem und ähnliche Angaben;
• Kommunikationsdaten: Inhalt und Randdaten von E-Mails, Telefonaten, Nachrichten und Formulareingaben;
• Vertrags- und Geschäftsdaten: Angaben im Zusammenhang mit Offerten, Aufträgen, Rechnungen und der Kundenbeziehung;
• Bewerbungsdaten: Angaben und Unterlagen, die Sie uns im Rahmen einer Bewerbung zustellen.

Wir beschaffen diese Daten in erster Linie direkt bei Ihnen. Wir können Daten zudem aus öffentlich zugänglichen Quellen beschaffen (z. B. Handelsregister, Websites, Branchenverzeichnisse, soziale Netzwerke) und mit den bei uns bereits vorhandenen Daten verknüpfen.

3. Online-Analyse- und Testdienste

Wir bieten verschiedene Online-Dienste an, mit denen Websites analysiert und getestet werden können (z. B. hinsichtlich Performance, Suchmaschinen- optimierung, Sicherheit, Barrierefreiheit oder Technik). Wenn Sie einen dieser Dienste nutzen, gilt Folgendes:

• Wir speichern die von Ihnen eingegebenen Angaben (insbesondere Website-Adresse und Kontaktdaten), die technischen Daten Ihres Zugriffs sowie die erstellten Analyseergebnisse dauerhaft in unseren Systemen.
• Wir verwenden diese Daten, um Ihnen die Ergebnisse bereitzustellen, um unsere Dienste zu betreiben, auszuwerten und weiterzuentwickeln, für statistische Zwecke und um Ihnen auf Ihre Situation zugeschnittene Angebote zu machen.
• Wir dürfen Sie per E-Mail, Telefon, SMS, Messenger-Dienst oder Post kontaktieren, um Sie über die Ergebnisse zu informieren, Verbesserungs- möglichkeiten zu besprechen und Ihnen Informationen und Angebote zu unseren Dienstleistungen zu unterbreiten.
• Mit der Nutzung eines Analyse- oder Testdienstes und der Bestätigung im jeweiligen Formular willigen Sie in diese Bearbeitung und Kontaktaufnahme ein.

Sie können Ihre Einwilligung zur Kontaktaufnahme jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie uns eine Nachricht an [email protected] senden oder den Abmeldelink in unseren E-Mails verwenden. Die Rechtmässigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Bearbeitung bleibt davon unberührt.

4. Zwecke der Bearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten insbesondere zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung, Betrieb, Sicherheit und Weiterentwicklung unserer Website und Dienste;
• Durchführung unserer Analyse- und Testdienste und Speicherung der Ergebnisse;
• Kommunikation mit Ihnen, Beantwortung von Anfragen und Kundenbetreuung;
• Anbahnung, Abschluss und Abwicklung von Verträgen;
• Marketing und Kundenakquise, einschliesslich der Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon, SMS, Messenger-Dienst oder Post sowie des Versands von Informationen und Angeboten zu unseren Dienstleistungen;
• Markt- und Meinungsforschung, Auswertungen und Statistiken, auch zur Entwicklung neuer Angebote;
• Bildung von Interessenten- und Kundenprofilen, um Ihnen passende Angebote zu unterbreiten (Profiling);
• Durchführung von Bewerbungsverfahren;
• Einhaltung gesetzlicher Pflichten, Durchsetzung oder Abwehr von Ansprüchen, Verhinderung von Missbrauch sowie Sicherstellung der IT-Sicherheit;
• Vorbereitung und Abwicklung von Unternehmenstransaktionen (z. B. Verkauf oder Übertragung von Geschäftsbereichen).

5. Rechtsgrundlagen

Wir bearbeiten Personendaten, soweit Sie eingewilligt haben, soweit dies für die Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder soweit wir daran ein überwiegendes privates Interesse haben (Art. 31 DSG). Zu unseren berechtigten Interessen gehören insbesondere der Betrieb und die Weiterentwicklung unserer Dienste, die Gewinnung und Betreuung von Kundinnen und Kunden, Direktmarketing, die Sicherheit unserer Systeme sowie die Durchsetzung unserer Rechte. Soweit die DSGVO anwendbar ist, stützen wir uns entsprechend auf Art. 6 Abs. 1 lit. a, b, c und f DSGVO.

6. Weitergabe an Dritte

Wir können Personendaten im Rahmen der genannten Zwecke an folgende Empfänger bekanntgeben:

• Dienstleister, die in unserem Auftrag Daten bearbeiten, z. B. für Hosting, Content Delivery, E-Mail-Versand, Telefonie, CRM- und Marketing-Software sowie IT-Betreuung;
• mit uns verbundene Unternehmen sowie Partnerunternehmen, mit denen wir gemeinsam Dienstleistungen erbringen, soweit dies für die Erbringung oder das Angebot von Dienstleistungen nützlich ist;
• Berater wie Treuhänder, Revisionsstellen und Rechtsanwälte;
• Behörden und Gerichte, soweit wir dazu verpflichtet oder berechtigt sind;
• Erwerber oder Interessenten im Rahmen von Unternehmenstransaktionen.

7. Bekanntgabe ins Ausland

Die Empfänger können sich in der Schweiz, im Europäischen Wirtschaftsraum oder in anderen Ländern weltweit befinden, insbesondere in den USA. Liegt ein Land ohne angemessenes Datenschutzniveau vor, stützen wir uns auf Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, eine Zertifizierung des Empfängers (z. B. nach dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework) oder eine der gesetzlichen Ausnahmen, etwa Ihre Einwilligung oder die Abwicklung eines Vertrags (Art. 16 und 17 DSG).

8. Hosting, Server-Logfiles und Content Delivery

Unsere Website wird bei der Hetzner Online GmbH in Deutschland gehostet. Bei jedem Aufruf werden technische Daten (siehe Ziffer 2) in Server-Logfiles gespeichert. Wir verwenden diese Daten, um die Website auszuliefern, ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten, Missbrauch zu erkennen und Zugriffsstatistiken zu erstellen.

Der Zugriff auf unsere Website erfolgt über das Netzwerk der Cloudflare, Inc. (USA). Cloudflare leitet die Anfragen weiter, schützt die Website vor Angriffen und beschleunigt die Auslieferung. Dabei werden technische Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse, auch in den USA bearbeitet. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Cloudflare .

9. Cookies

Unsere Website setzt derzeit keine eigenen Cookies und lädt keine Schriftarten oder Skripte von Drittanbietern; alle Schriftarten werden von unserem eigenen Server ausgeliefert. Unsere Analyse- und Testdienste sowie eingebundene Dienste Dritter können Cookies oder ähnliche Technologien verwenden, um Funktionen bereitzustellen, Nutzungen wiederzuerkennen und auszuwerten. Sie können Cookies in Ihrem Browser jederzeit blockieren oder löschen. Dadurch können einzelne Funktionen eingeschränkt sein.

10. Kontaktaufnahme und Bewerbungen

Wenn Sie uns per E-Mail oder auf anderem Weg kontaktieren, speichern und verwenden wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens, für allfällige Anschlussfragen, zur Pflege der Geschäftsbeziehung sowie für die in Ziffer 4 genannten Zwecke.

Bewerbungsdaten verwenden wir für die Durchführung des Bewerbungsverfahrens. Mit Ihrer Einwilligung bewahren wir sie für spätere Stellenbesetzungen auf.

11. Aufbewahrungsdauer

Wir bewahren Personendaten so lange auf, wie es für die genannten Zwecke erforderlich oder nützlich ist, solange eine Geschäfts- oder Interessenten- beziehung besteht, solange wir ein berechtigtes Interesse an der Aufbewahrung haben (z. B. zu Dokumentations-, Beweis- oder Marketingzwecken) oder solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (in der Regel zehn Jahre für Geschäftsunterlagen). Daten aus unseren Analyse- und Testdiensten bewahren wir auf, bis Sie deren Löschung verlangen oder Ihre Einwilligung widerrufen, sofern keine anderen Gründe für die Aufbewahrung bestehen.

12. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Personendaten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust und Missbrauch zu schützen. Eine vollständige Sicherheit der Datenübertragung im Internet kann jedoch nicht gewährleistet werden.

13. Ihre Rechte

Im Rahmen des anwendbaren Rechts haben Sie insbesondere das Recht auf Auskunft über Ihre Personendaten, auf Berichtigung, Löschung und Herausgabe oder Übertragung Ihrer Daten, das Recht, einer Bearbeitung zu widersprechen, insbesondere der Bearbeitung zu Zwecken des Direktmarketings, sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Wenden Sie sich dazu an die in Ziffer 1 genannte Kontaktadresse. Wir können verlangen, dass Sie sich ausweisen.

Sie haben zudem das Recht, sich an die zuständige Aufsichtsbehörde zu wenden. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB), Feldeggweg 1, 3003 Bern (www.edoeb.admin.ch ).

14. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

Stand: Oktober 2026